Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Zakarya Errifi — Oréa Joaillerie
14 Rue du Calcul, 27100 Val-de-Reuil, France
Contact : Via le formulaire de contact

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas vos données bancaires).
Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message.
Navigation : cookies techniques et analytiques (Google Analytics) après consentement.

3. Finalités du traitement

Traitement et livraison de vos commandes
Communication relative à votre commande
Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
Amélioration de notre site via des outils d’analyse (Google Analytics — après consentement)
Respect de nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution du contrat (commandes), votre consentement (cookies analytiques) et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

Notre prestataire de fabrication et d’expédition en Europe — pour la production et la livraison de vos bijoux
Stripe — pour le traitement sécurisé des paiements par carte bancaire
Google Analytics — pour l’analyse de la navigation (après consentement)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et des cookies analytiques (Google Analytics, après consentement). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.